Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 16 марта 2026 г.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при создании учётной записи, совершении покупок или использовании Сервиса. Это включает: ваш адрес электронной почты (необходим для создания учётной записи и аутентификации), историю ваших раскладов Таро (заданные вопросы и сгенерированные ИИ интерпретации), платёжную информацию (обрабатывается Paddle — мы не храним данные вашей карты) и данные об использовании. Мы не собираем чувствительные персональные данные.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей: предоставления, поддержки и улучшения Сервиса; обработки транзакций и управления вашим балансом кредитов; генерации раскладов Таро на основе ваших вопросов с помощью ИИ; отправки транзакционных писем; обнаружения и предотвращения мошенничества. Мы не продаём вашу личную информацию третьим лицам. Мы не используем ваши данные в рекламных целях.
3. Хранение и безопасность данных
Ваши данные надёжно хранятся на облачной инфраструктуре в ЕС (Франкфурт, Германия). Мы используем разграничение доступа на уровне записей, чтобы гарантировать, что пользователи могут получить доступ только к своим собственным данным. Все данные передаются по HTTPS с TLS-шифрованием. Мы не храним данные платёжных карт — вся обработка платежей безопасно осуществляется нашим платёжным партнёром.
4. Сторонние сервисы
Мы используем сторонние сервисы для работы платформы, включая: облачную базу данных и аутентификацию (регион ЕС), ИИ-технологию для генерации интерпретаций карт Таро, платёжный процессор (Merchant of Record) и сеть доставки контента. Каждый сторонний провайдер имеет собственную политику конфиденциальности. ИИ-запросы не содержат вашу личную информацию — только вопрос и данные карт.
5. Ваши права
Вы имеете право: получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас; запросить исправление неточных данных; запросить удаление ваших данных (право на забвение); экспортировать ваши данные в переносимом формате; отозвать согласие на обработку данных в любое время; а также подать жалобу в надзорный орган. Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@tarotai.app. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
6. Контакты
По вопросам, связанным с конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@tarotai.app.