Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 16 martie 2026
1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct atunci când creați un cont, efectuați achiziții sau utilizați Serviciul. Acestea includ: adresa dvs. de e-mail (necesară pentru crearea contului și autentificare), istoricul citirilor de Tarot (informațiile de plată sunt procesate de Paddle — nu stocăm detaliile cardului dvs.) și datele de utilizare. Nu colectăm date personale sensibile.
2. Cum utilizăm informațiile dvs.
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri: pentru a furniza, menține și îmbunătăți Serviciul; pentru a procesa tranzacțiile și a gestiona soldul de credite; pentru a genera citiri de Tarot bazate pe IA; pentru a trimite e-mailuri tranzacționale; pentru a detecta și preveni frauda. Nu vindem informațiile dvs. personale terților. Nu utilizăm datele dvs. în scopuri publicitare.
3. Stocarea și securitatea datelor
Datele dvs. sunt stocate în siguranță pe infrastructură cloud în UE (Frankfurt, Germania). Implementăm securitate la nivel de înregistrare pentru a ne asigura că utilizatorii pot accesa doar propriile date. Toate datele sunt transmise prin HTTPS cu criptare TLS. Nu stocăm detaliile cardurilor de plată — toată procesarea plăților este gestionată în siguranță de partenerul nostru de plăți.
4. Servicii terțe
Utilizăm servicii terțe pentru a opera platforma, inclusiv: bază de date cloud și servicii de autentificare (găzduite în UE), tehnologie IA pentru generarea interpretărilor cărților de Tarot, un procesor de plăți care acționează ca Merchant of Record și o rețea de livrare a conținutului. Fiecare furnizor terț are propria politica de confidențialitate. Interogările IA nu includ informațiile dvs. personale — doar întrebarea și datele cărților necesare pentru interpretare.
5. Drepturile dvs.
Aveți dreptul de a: accesa datele personale pe care le deținem despre dvs.; solicita corectarea datelor inexacte; solicita ștergerea datelor dvs. (dreptul de a fi uitat); exporta datele dvs. într-un format portabil; retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment; și de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Vă rugăm să ne contactați la support@tarotai.app.
6. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la support@tarotai.app.